Gönderim Politikası

​​

Siparişleriniz, ürünlerimizin zarar görmemesi ve güvenli şekilde ulaşması için özenle paketlenir. Her ürün, kalite kontrol aşamasından geçtikten sonra koruyucu ambalaj malzemeleriyle hazırlanır. Genellikle 3 ila 7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Ancak yoğun dönemlerde veya resmi tatillerde bu süre uzayabilir.

Teslimat süresi, alıcının bulunduğu şehir veya ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Türkiye içi gönderimlerde ortalama teslim süresi 2–5 iş günü arasında değişirken, uluslararası gönderimlerde bu süre ülkeye, gümrük işlemlerine ve yerel dağıtım hizmetlerine bağlı olarak 7 ila 21 iş günü arasında değişebilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, size takip numarası iletilecek ve gönderinizin durumunu online olarak takip edebileceksiniz. Kargo firmasıyla yaşanabilecek gecikmeler veya adres kaynaklı teslim sorunlarında, destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.

 

Kargo Ücreti ve Alıcının Sorumluluğu

​

Ürün fiyatlarına kargo ücreti dahil değildir. Tüm gönderimlerde, kargo bedeli alıcı tarafından karşılanır.

Bu ücret, ürünün ağırlığına, boyutuna, gönderim adresine ve seçilen kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir. Siparişinizi tamamlarken, ödeme ekranında kargo bedelini açıkça görebilir ve onaylayarak ilerleyebilirsiniz.

Uluslararası siparişlerde, ülkenizin gümrük mevzuatına göre ek vergi, harç veya işlem ücreti çıkabilir. Bu tür masraflar tamamen alıcıya aittir ve satıcı tarafından karşılanmaz. Gümrük işlemleri sırasında oluşabilecek gecikmeler veya ek maliyetler konusunda bilgi almak için yerel gümrük ofisinizle iletişime geçmeniz önerilir.

Kargo ücretinin alıcıya ait olduğunu sipariş öncesinde ve ödeme sırasında açıkça belirtmekteyiz. Siparişinizi tamamladığınızda, bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.